LEGAL REFERENCE

Legal history 4d Untuk Malaysia

Halaman Legal kami mengumpulkan terma akaun, privasi, kuki dan cara meminta perubahan rekod supaya anda tahu kedudukan anda sebelum membuka akaun di history 4d. Akses hanya disediakan di...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanPermintaan rekod
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
history 4d Legal history 4d Untuk Malaysia

Terma Akaun Dengan Konteks Malaysia

Terma Legal history 4d menerangkan hubungan antara kami dan anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menyimpan rekod pembayaran, atau berhubung dengan sokongan. Kami menggunakan bahasa bidang kuasa kerana akses boleh berbeza mengikut lokasi, peranti, dan semakan undang-undang tempatan; jika sesuatu fungsi tidak dibenarkan di kawasan anda, kami boleh mengehadkan paparan atau meminta pengesahan tambahan. Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, audit dalaman, pertanyaan akaun, dan pematuhan permintaan sah. Kami tidak menjual akses akaun anda, dan kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk memproses permintaan anda, menjaga keselamatan, atau memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Saluran Polisi Untuk Akaun Malaysia

Jika isu anda berkaitan terma, privasi, kuki, data pembayaran, atau pembetulan rekod, gunakan laluan sokongan yang sesuai supaya kami boleh mengesan konteks dengan cepat. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran yang...

Emel Legal Hantar pertanyaan bertulis apabila anda mahu jawapan yang boleh dirujuk semula tentang terma akaun, hak data, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, atau permintaan pembetulan butiran profil selepas semakan identiti selesai.
Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu masa nyata seperti akses terkunci, kuki yang mengganggu log masuk, atau soalan tentang cara kami mengesahkan perubahan nombor telefon dan emel sebelum rekod dikemas kini.
Borang Privasi Pilih borang privasi apabila permintaan anda melibatkan salinan data, kemas kini nama, penutupan rekod tertentu, atau bantahan terhadap kuki bukan penting. Kami akan jelaskan bukti identiti yang diperlukan sebelum proses bermula.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Pendekatan Legal kami bermula dengan prinsip data minimum: kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, dan komunikasi sokongan sahaja. Kuki digunakan untuk sesi, pilihan bahasa, pencegahan akses tidak sah, dan...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, emel, nombor telefon, status pengesahan, dan log akses bagi mengurus akaun anda. Perubahan penting boleh memerlukan semakan tambahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki Sesi

Kuki penting membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa, dan keselamatan borang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan dibuat.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, amaun, dan status transaksi. Kami menggunakannya untuk semakan akaun, pertanyaan sokongan, dan laporan dalaman yang diperlukan.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan masuk luar biasa, perubahan peranti, dan permintaan tetapan semula. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data tidak disimpan tanpa tujuan. Rekod tertentu kekal lebih lama apabila diperlukan untuk pertikaian transaksi, kewajipan undang-undang, semakan keselamatan, atau permintaan sokongan yang masih terbuka.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau menyoal cara data digunakan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop rekod yang kami pegang.

Jawapan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Terma Legal menetapkan cara akaun dibuka, data dikumpul, pembayaran direkod, akses disediakan di wilayah yang disokong, dan pertikaian dikendalikan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju membaca serta mematuhi syarat yang terpakai.

Kami menggunakan data anda untuk mengurus log masuk, mengesahkan perubahan profil, memadankan transaksi, menjawab sokongan, dan menjaga keselamatan akaun. Penggunaan dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan untuk menjual akses kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang kami pegang atau pembetulan butiran yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menjawab supaya data akaun tidak diberikan kepada orang yang salah.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun, status, serta padanan akaun. Butiran ini membantu semakan pertikaian dan pematuhan rekod di bawah undang-undang terpakai.

Kuki penting menyokong sesi masuk, keselamatan borang, dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa halaman akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau meminta anda mengesahkan sesi sekali lagi.

Rekod dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tujuan simpanan tamat, kecuali ia masih diperlukan untuk pertikaian, kewajipan undang-undang, keselamatan, atau permintaan sokongan terbuka. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod.

Hubungi sokongan melalui emel Legal, sembang akaun, atau borang privasi. Sertakan ID akaun, ringkasan isu, masa kejadian, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya kami boleh menyalurkan permintaan kepada pasukan yang sesuai.